Qui est le responsable du traitement de vos données ?
Identité : HIPERCHEF NIF : ES-24374339C
Adresse : C/Goya 37 bajo, 46018 - Valencia (Espagne)
Téléphone : 668 88 94 95
Domaines : https://hiperchef.com
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
La finalité du traitement est la bonne gestion de la commande passée, ainsi que son expédition, sa facturation et son encaissement. De même, les données sont utilisées pour la bonne gestion des clients, comptable, fiscale et administrative. Ou, le cas échéant, pour l'envoi des informations demandées via les formulaires mis à disposition sur nos sites web.
Nous vous rappelons que vous pouvez accéder à vos données personnelles, ainsi que les modifier, demander leur suppression ou vous opposer à l'envoi de communications, par n'importe quel moyen et à tout moment.
Pendant combien de temps conserverons-nous vos données ?
Les données fournies seront conservées tant que le droit à la suppression n'est pas exercé. En tout état de cause, les données seront conservées tant que la relation commerciale se maintient ou pendant les années nécessaires pour satisfaire aux obligations fiscales et légales.
Quelle est la base légale du traitement de vos données ?
La base légale du traitement de vos données est l'exécution d'un contrat de vente de produits, ainsi que le consentement de la personne concernée.
L'offre prospective de produits et de services repose sur le consentement qui vous est demandé, sans qu'en aucun cas le retrait de ce consentement ne conditionne la fourniture du service demandé.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Les données pourront être communiquées à :
- Banques ou caisses d'épargne ; uniquement dans le cas où cela est requis pour gérer l'encaissement de la commande que vous passez.
- Transporteurs ; afin qu'ils puissent vous livrer la commande.
- Fabricants/Distributeurs ; uniquement dans le cas où le produit acheté est expédié directement depuis l'entrepôt du fabricant.
- Administration fiscale et cabinet comptable ; nécessaire pour satisfaire aux obligations fiscales et comptables.
- Gestion des avis clients ; afin que vous puissiez évaluer le(s) produit(s) et service(s) fournis.
- Services financiers ; l'utilisateur accepte que l'ensemble de ses données à caractère personnel soient intégralement cédées à Aplazame à partir du moment où il a initié la souscription du service de paiement échelonné proposé par cette dernière lors du choix du mode de paiement. Cette acceptation s'étend aux entités tierces qui devraient accéder aux fichiers pour la bonne exécution du contrat.
Aucune autre communication de données à des tiers n'est prévue, sauf obligation légale.
Quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos données ?
Toute personne a le droit d'obtenir confirmation de si, chez HIPERCHEF, nous traitons ou non des données personnelles la concernant.
Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Dans certaines circonstances, les personnes concernées pourront demander la limitation du traitement de leurs données ; dans ce cas, nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.
Dans certaines circonstances et pour des motifs liés à leur situation particulière, les personnes concernées pourront s'opposer au traitement de leurs données. Hiperchef cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
En vertu du droit à la portabilité, les personnes concernées ont le droit d'obtenir les données personnelles qui les concernent dans un format structuré, d'usage courant et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable.
Comment peut-on exercer ces droits ?
Au moyen d'un courrier, en joignant une photocopie de la pièce d'identité ou d'un document d'identification équivalent, ou par communication électronique depuis l'adresse e-mail avec laquelle l'inscription a été effectuée.
Quelles voies de réclamation existent ?
Si vous considérez que vos droits n'ont pas été correctement pris en compte, vous avez le droit de présenter une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos).