I.-Cel, przedmiot i zakres zastosowania
Niniejsze postanowienia regulują zawieranie umów dotyczących oferowanych produktów i usług oraz reklamę kierowaną do klientów/użytkowników przez HIPERCHEF.COM, który działa za pośrednictwem Internetu na swojej stronie internetowej hiperchef.com. Niniejsze Warunki Ogólne regulują również prawa i obowiązki stron wynikające z transakcji kupna-sprzedaży zawieranych między nimi.
Wymienione poniżej klauzule tworzą umowę ramową, którą wszyscy użytkownicy uzyskujący dostęp do strony hiperchef.com są zobowiązani znać i akceptować. Wyłącznie na potrzeby niniejszych warunków ogólnych wyrażenie „użytkownik” obejmuje każdego internautę, który uzyskuje dostęp do strony internetowej hiperchef.com, zarówno bezpośrednio, jak i z jakiegokolwiek innego miejsca w Internecie.
Usługi oferowane przez HIPERCHEF.COM na niniejszej stronie internetowej regulowane są warunkami zawartymi w niniejszej umowie. HIPERCHEF.COM zastrzega sobie prawo do modyfikowania, w całości lub w części, niniejszych warunków ogólnych, przy czym nowe warunki, które ustali, obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie. W każdym przypadku wspomniane modyfikacje nie będą miały skutków wstecznych w odniesieniu do towarów lub usług już wcześniej zamówionych przez użytkowników.
Niniejsze Warunki Ogólne wiążą obie strony i stanowią integralną i nierozłączną część umowy kupna-sprzedaży, której skuteczność następuje w momencie złożenia zamówienia na wniosek klienta, za pośrednictwem mechanizmów zawierania umów, które zostaną później określone, wszystko to zgodnie z art. 1.255 hiszpańskiego Kodeksu cywilnego, który ujmuje zasadę autonomii woli i porozumień między stronami zawierającymi umowę. Do wszelkich celów przyjmuje się, że użytkownik akceptuje warunki i zasady korzystania tu wymienione, jeżeli naciśnie przycisk „Akceptuję” znajdujący się u dołu niniejszego dokumentu.
W celu zagwarantowania w pełni praw konsumentów i użytkowników HIPERCHEF.COM niniejsze Warunki Ogólne ustanawia się zgodnie z przepisami prawa hiszpańskiego, a w szczególności z ustawą 7/98 z dnia 13 kwietnia o Warunkach Ogólnych Umów, ustawą 7/96 z dnia 15 stycznia o Regulacji Handlu Detalicznego, Kodeksem cywilnym, Dyrektywą 2000/31 WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 8 czerwca, ustawą 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym, Królewskim Dekretem Ustawodawczym 1/2007 z dnia 16 listopada, którym zatwierdza się Tekst Jednolity Ogólnej Ustawy o ochronie Konsumentów i Użytkowników, oraz z innymi obowiązującymi ustawami i przepisami wykonawczymi.
II.-Identyfikacja i nazwa firmy oferującej
A.L.G.D.L., 24374339-C, z siedzibą przy C/ Goya nº 37, 46018 Valencia, Hiszpania, świadczy usługi sprzedaży elektronicznej przez Internet na swojej stronie internetowej hiperchef.com
Adres e-mail do kontaktu można znaleźć u dołu strony.
Telefon kontaktowy to +0034 668 88 94 95. Obsługa telefoniczna jest prowadzona wyłącznie w języku hiszpańskim. W przypadku pytań w innych językach prosimy o kontakt e-mailowy — odpowiemy w Państwa języku.
Adres do celów reklamacji odpowiada adresowi wskazanemu jako siedziba firmy.
III.-Warunki prawne świadczenia usługi i odpowiedzialność
Jasność i przejrzystość informacji:
HIPERCHEF.COM, wypełniając postanowienia art. 10 ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca, za pośrednictwem swojej strony internetowej oraz niniejszych Warunków Ogólnych, umożliwia stały, łatwy, bezpośredni i bezpłatny dostęp za pomocą środków elektronicznych do informacji obejmujących jej nazwę firmy (dane podatkowe, rejestrowe, siedzibę i adres do korespondencji), a także do danych klienta, dostępnych wyłącznie dla niego, znajdujących się w posiadaniu firmy.
Ponadto, zgodnie z wyżej wymienionym Królewskim Dekretem Ustawodawczym 1/2007, oferuje klientowi zarówno informacje przedumowne (zob. niniejsze Warunki Ogólne oraz informacje dodatkowe w poszczególnych sekcjach strony), jak i potwierdzenie informacji wymaganych prawnie.
IV.-Warunki dostępu użytkownika/klienta
Użytkownik strony internetowej HIPERCHEF.COM będzie miał prawo do swobodnego i bezpłatnego dostępu do zawartych na niej informacji publicznych, przy czym HIPERCHEF.COM zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu do informacji, promocji i ofert specjalnych do swoich zarejestrowanych klientów.
Każdy użytkownik, który uzyskuje dostęp do strony internetowej HIPERCHEF.COM, ma prawo zarejestrować się jako klient, mogąc tym samym skorzystać z ofert specjalnych przeznaczonych dla grupy zarejestrowanych klientów, jeżeli spełnia konkretne warunki oferty określone dla każdego produktu.
Informacje publiczne zawarte na stronie internetowej HIPERCHEF.COM, dotyczące zarówno spółki HIPERCHEF.COM, jak i marek, produktów, logotypów… przedsiębiorstw hurtowych i producentów oferowanych produktów i usług, są chronione przepisami prawa dotyczącymi własności intelektualnej i przemysłowej, w związku z czym nie zezwala się na kopiowanie, przekazywanie, cesję, zbywanie ani wykorzystywanie przez klienta/użytkownika w celach niezgodnych z reklamowym celem ich wirtualnej publikacji, które nie posiadają wyraźnej zgody HIPERCHEF.COM, producenta produktu lub właściciela marek i logotypów, na warunkach przewidzianych w punkcie VII o Prawach Własności Przemysłowej i Intelektualnej.
V.-Obowiązki użytkownika/klienta
Przechowywać swoje hasła osobiste z należytą starannością.
Rzetelnie korzystać z usługi zakupów udostępnionej przez HIPERCHEF.COM na jego stronie internetowej, powstrzymując się od manipulowania treściami jego strony internetowej, wprowadzania treści oczerniających lub ingerowania w jego środki informatyczne za pomocą wirusów lub innych zachowań zakazanych przez prawo.
Przestrzegać umowy zakupu po zaakceptowaniu zamówienia, wraz z należytą zapłatą uzgodnionej ceny oraz powstrzymać się od podejmowania zachowań stanowiących nadużycie i bezprawnych przy zawieraniu umowy
Korzystać z informacji opublikowanych przez HIPERCHEF.COM wyłącznie przez klienta, ściśle w ramach zamierzonej osobistej relacji handlowej.
Nie reprodukować, zbywać ani rozporządzać informacjami opublikowanymi przez HIPERCHEF.COM w całości ich treści bez wyraźnej zgody samej firmy.
W odniesieniu do wszelkich czynności, z których wyniknie spór. Strony wyraźnie poddają się, zrzekając się jakiejkolwiek innej właściwości, arbitrażowi, sądom i trybunałom miasta Valencia.
VI.-Prawa HIPERCHEF.COM.
Zachowywać, modyfikować lub zawieszać swoją stronę internetową bez uprzedniego powiadomienia.
Modyfikować cenę ofert.
Odrzucać zamówienia z powodu braku zapasów, błędów w cenach lub braku zapłaty ze strony klienta.
Odmawiać dostępu do narzędzi informatycznych klientom w przypadku nieprzestrzegania niniejszych warunków.
Pobierać kwotę za zakupy klienta po zaakceptowaniu transakcji.
Zastrzegać sobie prawo własności i zachowywać pełną własność artykułu do momentu całkowitej zapłaty przez klienta.
Zastrzegać sobie prawo do przeprowadzania losowań towarów lub usług na swojej stronie internetowej.
Korzystać z informacji opublikowanych przez HIPERCHEF.COM wyłącznie przez klienta, ściśle w ramach zamierzonej osobistej relacji handlowej.
Nie reprodukować, zbywać ani rozporządzać informacjami opublikowanymi przez HIPERCHEF.COM w całości ich treści bez wyraźnej zgody samej firmy.
Przystępować do korygowania lub poprawiania błędów ludzkich lub informatycznych.
VII.-Prawa własności intelektualnej i przemysłowej
Prawa dotyczące własności przemysłowej i intelektualnej (tytułem przykładu, lecz nie wyłącznie: marki, logotypy, teksty, fotografie, ikony, obrazy…, a także projekt graficzny, kod źródłowy i pozostałe elementy oprogramowania zawarte na stronie internetowej hiperchef.com) są własnością HIPERCHEF.COM lub przedsiębiorstw hurtowych i producentów oferowanych produktów i usług. Są zatem objęte prawami własności intelektualnej i przemysłowej oraz chronione przez ustawodawstwo hiszpańskie i międzynarodowe.
Bez uprzedniego pisemnego zezwolenia w sposób wiarygodny HIPERCHEF.COM lub, w stosownym przypadku, przedsiębiorstwa hurtowego lub producenta produktu będącego właścicielem praw, nie jest dozwolone wykorzystywanie, kopiowanie, dystrybucja, reprodukcja, przekazywanie, manipulowanie, ani jakiekolwiek wykorzystanie wykraczające poza normalne i niezbędne korzystanie na potrzeby odwiedzin strony i korzystania z oferowanych usług.
Dostęp do świadczonych usług nie oznacza ze strony HIPERCHEF.COM zrzeczenia się, przekazania ani cesji, w całości lub w części, praw wynikających z własności intelektualnej i przemysłowej, ani nie przyznaje praw do wykorzystywania, zmiany, eksploatacji, reprodukcji, dystrybucji ani publicznego udostępniania tych treści bez uprzedniego i wyraźnego pisemnego zezwolenia odpowiednich właścicieli tych praw, bez uszczerbku dla prawa do wyświetlania i sporządzenia prywatnej kopii zapasowej takich treści, pod warunkiem że prawo to jest wykonywane zgodnie z zasadami dobrej wiary oraz pod warunkiem, że własność intelektualna i przemysłowa właściciela takich praw pozostaje niezmieniona, jest wykorzystywana bez celów komercyjnych i wyłącznie na potrzeby osobistej informacji użytkownika.
Odpowiedzialność wynikająca z wykorzystania materiałów chronionych prawami własności intelektualnej i przemysłowej osób trzecich zawartych na tej stronie w sposób bezprawny lub naruszający moralność, cześć lub prywatność oraz dobrą wiarę, spoczywa wyłącznie na użytkowniku, zwalniając w każdym przypadku HIPERCHEF.COM z jakiejkolwiek odpowiedzialności wynikającej z takich zachowań.
Treści publikowane w hiperchef.com (opisy produktów, karty techniczne, poradniki i artykuły) są opracowywane przez nasz własny zespół, przez profesjonalnych redaktorów lub przy wsparciu narzędzi S I. W każdym przypadku są weryfikowane przez HIPERCHEF.COM przed publikacją.
VIII.-Wyłączenie odpowiedzialności
Treść niniejszej strony internetowej ma charakter ogólny i cel wyłącznie informacyjny, bez pełnego gwarantowania dostępu do wszystkich treści, ani ich kompletności, poprawności, aktualności czy bieżącości, ani ich przydatności lub użyteczności do określonego celu.
HIPERCHEF wyłącza, w zakresie dozwolonym przez porządek prawny, wszelką odpowiedzialność za szkody wszelkiego rodzaju wynikające z:
a) Braku możliwości dostępu do strony internetowej lub braku prawdziwości, dokładności, kompletności i/lub aktualności treści, a także istnienia wad i usterek wszelkiego rodzaju w treściach przekazywanych, rozpowszechnianych, przechowywanych, udostępnianych, do których uzyskano dostęp za pośrednictwem strony internetowej lub oferowanych usług.
b) Obecności wirusów lub innych elementów w treściach, które mogą powodować zmiany w systemach informatycznych, dokumentach elektronicznych lub danych użytkowników.
c) Nieprzestrzegania ustaw, dobrej wiary, porządku publicznego, zwyczajów obrotu oraz niniejszej informacji prawnej w wyniku nieprawidłowego korzystania ze strony internetowej. W szczególności, tytułem przykładu, HIPERCHEF nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich naruszające prawa własności intelektualnej i przemysłowej, tajemnice przedsiębiorstwa, prawa do czci, do prywatności osobistej i rodzinnej oraz do własnego wizerunku, a także przepisy w zakresie nieuczciwej konkurencji i reklamy bezprawnej.
Ponadto HIPERCHEF nie ponosi żadnej odpowiedzialności za informacje znajdujące się poza tą stroną internetową i niezarządzane bezpośrednio przez naszego webmastera. Funkcją linków pojawiających się na tej stronie internetowej jest wyłącznie informowanie użytkownika o istnieniu innych źródeł mogących poszerzyć treści oferowane przez tę stronę internetową. HIPERCHEF nie gwarantuje ani nie odpowiada za działanie lub dostępność stron, do których prowadzą linki; ani nie sugeruje, nie zachęca ani nie zaleca ich odwiedzania, w związku z czym nie ponosi również odpowiedzialności za uzyskany rezultat.
HIPERCHEF nie ponosi odpowiedzialności za ustanawianie hiperłączy przez osoby trzecie.
IX.-Warunki sprzedaży
Wyrażone w następującym dokumencie.