W Hiperchef.com realizujemy eksport.
Ze względu na złożoność i szczególną uwagę, jakiej wymaga tego typu wysyłka, prosimy o uwzględnienie następujących punktów:
- W urzędzie celnym kraju przeznaczenia mogą zostać naliczone cła, podatki lub opłaty. Koszty te ponosi odbiorca. Zaleca się, aby odbiorca przed dokonaniem zakupu zasięgnął informacji w swoim kraju na temat tego rodzaju kosztów i przepisów. Odpowiedzialność za zatrzymanie paczki przez urząd celny kraju przeznaczenia ponosi odbiorca.
- Każdy eksport wymaga obsługi w hiszpańskim urzędzie celnym (DUA), co wiąże się z kosztem 24 € niezależnie od wartości zamówienia i kosztu wysyłki. W przypadku eksportu stawka za produkty przed opodatkowaniem odpowiada stawce krajowej z uwzględnieniem podatków.
- Każda obsługa dokumentów TAX FREE, DIVA lub DER wiąże się z kosztem obsługi w wysokości 28 € niezależnie od wartości zamówienia.
- Czas tranzytu zależy od odległości, ale zazwyczaj wynosi około 4/14 dni w zależności od miejsca przeznaczenia, jednak urząd celny kraju przeznaczenia, który zwykle odprawia paczki w ciągu 48 godzin, może zatrzymać paczki na dłuższy czas, przy czym ani my, ani firma transportowa nie możemy nic z tym zrobić.
- Większość sprzedawanych przez nas produktów ma serwis techniczny wyłącznie w Hiszpanii, dlatego w przypadku chęci skorzystania z gwarancji koszty transportu do Hiszpanii i z powrotem do kraju klienta ponosi klient.
- Wszystkie sprzedawane przez nas urządzenia elektryczne działają na napięciu 220/240 V i mają wtyczkę europejską.
- Płatność za zamówienie realizowana jest przelewem bankowym w euro. Bank może naliczyć opłaty za realizację przelewu zgodnie z warunkami umowy zawartej z Państwa bankiem. Prosimy pamiętać, że cena podana na fakturze proforma lub w wycenie jest ceną netto, dlatego w przypadku naliczenia opłat nigdy nie należy ich dzielić, ponieważ nie dotarłaby do nas pełna kwota zamówienia.
- Wysyłki międzynarodowe realizowane są na warunkach Ex Works (EXW): klient odpowiada za towar od momentu, w którym opuszcza on nasz zakład. Od tego momentu opłaty i podatki różnych krajów, ryzyko i zezwolenia na wjazd w urzędach celnych oraz ryzyko transportu obciążają klienta, bez uszczerbku dla pomocy, jakiej możemy udzielić z naszej strony.
- Koszt wysyłki zależy od miejsca przeznaczenia, wielkości i wagi paczki, dlatego musi być obliczany indywidualnie za każdym razem. Jeśli są Państwo zainteresowani wyceną kosztów wysyłki, należy przesłać nam e-mail z podaniem adresu docelowego oraz produktów i ilości, jakich Państwo potrzebują. W przypadku małej paczki z niewielką liczbą produktów mogą Państwo samodzielnie sporządzić orientacyjną wycenę, biorąc pod uwagę następujące ceny wysyłki:
Oto niektóre ceny za minimalną i najczęstszą wysyłkę do 5 kilogramów. Są to ceny wyłącznie orientacyjne i niezobowiązujące: ostateczny koszt zawsze potwierdzimy w wycenie:
Argentyna, Brazylia, Chile: 63,08 €
Meksyk, Kanada: 76,44 €
Reszta Ameryki Południowej i Karaibów: 64,73 €
USA: 67,84 €